- خانه
- تنوع خودرو و نحوه محاسبه کرایه
تنوع خودرو و نحوه محاسبه کرایه
در پویش تاکسی کرایه سرویس بصورت پیش فرض برای یک سفر استاندارد با تاکسیهای موجود در حمل و نقل عمومی ( ECO عادی سمند و پژو 405 ( حداقل سرویس ) / +ECO ویژه آریو و برلیانس / VIP هیوندا اکسنت ، تویوتا پریوس و رنو فلوئنس / +VIP تویوتا کمری و کرولا و رنو سفران / هیوندا سوناتا / VIP SUV شاسی تویوتا RAV4 ) توسط سیستم اختصاصی و پویای سامانه محاسبه و اعلام میگردد .

از خودروهای پلاک شخصی هم بعنوان خودروهای هم رده گروه های یاد شده استفاده میکنیم که همه خودروها بلا استثنا از بیمه کامل سرنشین و مسافربر برون شهری برخوردار بوده که از اعم الزامات و ایمنی سفر است . خودروهای هم رده شامل : پژو پارس ، سورن ، رانا ، دنا ، شاهین ، تندر ال 90 ، ریو ، جک ، ام وی ام ، رنو مگان ، دانگ فنگ H30 ، تیگو ، هیوندا i20 ، چری ، لیفان ، کیا سراتو ، نیسان ماکسیما ، هیوندا سانتافه ، KMC و …
در زمان انتخاب و اعزام ، خودرو قطعا بدون هیچ نقص و کم و کاستی بوده و دارای معاینه فنی , بیمه سرنشین و سفر , راننده ای مجرب با استراحت کافی , ماشین مرتب و ردیف و سوختگیری شده و هر آنچه که برای هر چه بیشتر شدن کیفیت و سلامت یک سرویس و سفر امن لازم است را دارا میباشد .در زمان انتخاب و اعزام ، خودرو قطعا بدون هیچ نقص و کم و کاستی بوده و دارای معاینه فنی , بیمه سرنشین و سفر , راننده ای مجرب با استراحت کافی , ماشین مرتب و ردیف و سوختگیری شده و هر آنچه که برای هر چه بیشتر شدن کیفیت و سلامت یک سرویس و سفر امن لازم است را دارا میباشد .
تمامی رانندگان دارای پرونده و کارت عضویت و شناسائی در سامانه می باشند. این کارتها بر اساس دریافت مدارک هویتِ راننده و خودرو صادر میگردد.
هرگونه نارضایتی و ناراحتی مسافر را قطعا تا حصول نتیجه پیگیری میکنیم .
چنانچه راننده ای مرتکب خطا و اعمالی شود که نیاز به داوری مراجع قضائی باشد به راحتی قابل شناسائی و ابلاغیه احظار وجود دارد .( چنین مورد و خطای راننده تاکنون نداشتیم )

سرویس استاندارد
1 تا 3 نفر مسافر + 2 ساک و 1 چمدان و 1 ایستگاه سوار و پیاده یک سفر استاندارد است که سیستم بصورت پیش فرض بر اساس این معیار برای دسته های مختلف تاکسیهای موجود در حمل و نقل عمومی محاسبه کرایه انجام میدهد . مسافر 4 نفر + بار همراه بیشتر از بار استاندارد و ایستگاههای اضافه در سوار و پیاده شدن ، مسیرهای فرعی و موارد خاص دیگر در محاسبه کرایه تاثیر گذار هستند .
سرویس VIP مبنا تویوتا کمری و کرولا و رنو سفران میباشد | سرویس اکو مبنا خودروی سمند و پژو میباشد |
کرایه هر کیلومتر 13.000 تومان | کرایه هر کیلومتر 6.000 تومان |
توقف هر ساعت 135.000 تومان | توقف هر ساعت 60.000 تومان |
هر ساعت در اختیار شهری 450.000 تومان | هر ساعت در اختیار شهری 130.000 تومان |
مسافر نفر چهارم 780.000 تومان | مسافر نفر چهارم 380.000 تومان |
هر چمدان اضافه 250.000 تومان | هر چمدان اضافه 120.000 تومان |
هر ایستگاه اضافه ( بسته به مسافت ) از حداقل 230 تومان | هر ایستگاه اضافه ( بسته به مسافت ) از حداقل 130 تومان |
کرایه خروج از جاده اصلی از کیلومتری 16.000 تومان | کرایه خروج از جاده اصلی از کیلومتری 12.000 تومان |
افزایش کرایه در ایام و ساعت پر دخواست و پر ترافیک از 30% به بالا | افزایش کرایه در ایام و ساعت پر دخواست و پر ترافیک از 20% به بالا |
* ارقام و موارد یاد شده در جدول صرفا بعنوان مثال بوده و بنا به شرایط هر سفر و نوع خودرو متغیر است .
اعم معیارهای موثر در محاسبه و تعیین کرایه پویا شامل : موقعیت دقیق جغرافیائی مبدا و مقصد سفر ، تعداد نفرات مسافر ، تعداد و اندازه ساک و چمدان و بار همراه و خودروی مد نظر از مشتری دریافت و اطلاعات مسافت مسیر و مدت سفر ، تراکم ترافیک و وضعیت و نوع جاده طول راه سفر ، پیش بینی وضعیت جوی مسیر در روز سفر از مراکز و سامانه های برخط مربوطه جمعآوری و با تحلیل و محاسبات سیستمی منطقی ترین و مناسبترین کرایه اعلام میگردد .
* توجه : در طول سفر چنانچه مسیر حرکت معمول توسط پلیس راه مسدود گردد و سفر از مسیرهای جایگزین انجام شود اختلاف کرایه ی اضافه مسیر محاسبه و دریافت خواهد شد. همچنین چنانچه مسافر تمایل به انتظار در محل مسدودی جاده داشته و اصرار به انجام سرویس از مسیر معمول داشته باشد تا زمان باز شدن مسیر کرایه توقف و انتظار محاسبه خواهد شد . چنانچه در محل مسدودی تصمیم به کنسلی سرویس اتخاذ گردد برابر مقررات ؛ سفر انجام شده تلقی شده و هیچ مبلغی مسترد نخواهد شد . درخواست برگشت به مبدا و یا هر آدرس دیگری هم کرایه خودش را خواهد داشت .
نکته :
- سامانه همواره آمادگی دارد درخواست های سرویس برای 2 هفته آینده را رزرو نماید . در صورت افزایش سیستمی کرایه هیچ مبلغ اضافه ای به سرویسهای رزرو شده تعلق نخواهد گرفت .
- راننده سرویس در طول سفر حق عنوان کردن و دریافت هیچ مبلغی تحت هر عنوان منجمله عوارضی اتوبان ، کولر گرفتن و … را ندارد . چنانچه در مواردی قرار باشد که مبلغ مانده کرایه به راننده پرداخت شود موضوع طی پیامک هم به مسافر و هم به راننده اطلاع رسانی خواهد شد . بدون هماهنگی با پشتیبان نه راننده حق دریافت مبلغی را دارد و نه مسافر مبلغی باید بپردازد .
- در نظر داشته باشید سرویس اشتراکی با مسافرهای دیگر تحت هر عنوان نداریم . سرویس صرفا برای یک مشتری و مسافرهای همراه خودش خواهد بود
پیشنهاد : برای کرایه مناسبتر پیشنهاد میدهیم با برنامه و از قبل سرویس خود را رزرو کنید . طبیعتا در ایام عادی کرایه مناسبتر محاسبه میشود و در ایام و تعطیلات خاص به دلیل درخواستهای بیشتر و ترافیک بالای جاده ای کرایه کمی بالاتر محاسبه میشود.
مثال و دلیل این پیشنهاد : مشتریئی از چند روز قبل از تعطیل رسمی نسبت به استعلام کرایه سرویسی برای مسافر و مهمانش از فرودگاه بین المللی امام خمینی به متل قو اقدام کرده بود . مسافر 2 نفر + 1 ساک و 1 چمدان و خودروی سمند و پژو را درخواست کردند . کرایه 2.130 و با شرط: در صورت مسدودی جاده چالوس و اتوبان تهران شمال و انجام سرویس از مسیر جایگزین گیلان و یا هراز 1.040 کرایه بیشتر به مشتری اعلام شد . تاریخ سفر عصر روز قبل از تعطیلی بود . مسافر شرط و کرایه را پذیرفت و در مهلت تعیین شده نسبت به واریز کرایه اصلی اقدام کردند .
نکته : پس از واریز در ساعتی دیگر وقتی از سیستم به صورت اتفاقی استعلام گرفتیم ( زمان ترافیک جاده چالوس بوده ) کرایه سرویس را 2.640 نمایش داده بود . این افزایش نه به مشتری اعلام و نه طلب شد .از قضا در روز سرویس و ساعتی قبل از سوار شدن مسافران ، جاده چالوس و اتوبان تهران شمال به دلیل ترافیک سنگین مسیر جنوب به شمال توسط پلیس راه مسدود شده بود . راننده با هماهنگی پشتیبان و موافقت مسافر سرویس را از مسیر جاده هراز انجام دادند . در مقصد هم مسافران مهمان و هم مشتری میزبان از انجام و کیفیت سرویس راضی بودند و اختلاف کرایه توافقی اضافه مسیر را هم با رضایت کامل واریز کردند . این مشتری شده مشترک ما و چند سرویس دیگر هم برای خودش و خانواده اش گرفته و ما را به دیگر دوستان و همکاران خود هم معرفی کرده است .
معذوریتها
- به تعداد بیش از 4 نفر مسافر ( حتی 1 نوزاد بیشتر بغل مادر ) بخاطر موضوع بیمه سرنشین و غیر امن شدن سفر تحت هیچ عنوان سرویس نمیدهیم .
- به مسافر مشکوک و ممنوع التردد و یا دارای بار همراه غیر متعارف و غیر مجاز که احتمال تعقیب قانونی در طول مسیر باشد و یا مسیر سفر صعب العبور و ناهموار به خاطر احتمال خسارت به خودرو سرویس نمیدهیم . ( چنانچه این موضوع در طول سفر مشخص گردد قطعا از ادامه سرویس دهی جلوگیری کرده و هیچ مبلغ کرایه مسترد نمیشود )
- چنانچه مسافر سیگاری هستید و یا حیوان خانگی همراه دارید حتما موقع استعلام کرایه و رزرو سرویس به پشتیبان اعلام نمائید تا راننده زمان قبول سرویس در جریان قرار گیرد . در غیر اینصورت و در صورت گزارش و اعتراض راننده و انجام ندادن سرویس مسئولیتی متوجه سامانه پویش تاکسی نمیباشد و در صورت کنسلی سرویس در اول سفر کرایه مشمول جریمه 50% خواهد شد .
- به آندسته از مشتریانی که پس از دو بار استعلام سرویس از ما ، سرویسشان را از جای دیگری بگیرند و صرفا برای روال اداری و مالی سازمان خودشان هر نوبت فقط استعلام میگیرند و درخواست پیش فاکتور میکنند نه جواب استعلام میدهیم و نه پیش فاکتور صادر میکنیم .