- خانه
- سوالات متداول
سوالات متداول

سامانه پویش تاکسی چه کار می کند ؟
سامانه پویش تاکسی با استفاده از تجارب مدیران و کارشناسان خود و ایجاد بستر و امکانی که ایجاد کرده به جای اینکه مشتری وقت زیادی صرف تماس و مراجعه به جاهای مختلف برای شناسائی و هماهنگی سرویس مورد نیاز خود داشته باشد این کار را به یک تیم متخصص و مجرب میسپارد تا بدون هیچگونه دغدغه ای سرویس مد نظر خود را با کیفیت و امنیت بالا در اختیار داشته باشد .
در نظر داشته باشید پویش تاکسی مالکیتی بر خودروهای سرویس دهنده خود ندارد . ما صرفا بازار ساز و تنها رابط بین مشتری و راننده هستیم . تیم پویش تاکسی همواره تلاش میکند وظیفه خود را در حد عالی برای راحتی و رضایت مشتری انجام دهد . سابقه چند ساله فعالیت در این زمینه گواه و مؤید این ادعاست . پویش تاکسی با شناسائی رانندگان در سراسر کشور و گزینش و انتخاب افراد مجرب و متعهد با خودروهای مدل بالا و ایمن سرویسهای خود را انجام میدهد .
کارشناسان پویش تاکسی طی مذاکره ای که با مشتری دارند خودروئی مناسبؚ تعداد نفرات و بار همراه و خواست مشتری را از بین صدها خودرو با راننده ای مرتب و متعهد انتخاب و هماهنگ خواهند کرد و در پیگیریها به راننده در خصوص مرتب بودن ظاهر و داخل ماشین ، چک کردن سلامت سیستم فنی و ایمنی و رفاهی ماشین ، داشتن استراحت کافی برای انجام سرویس ، به موقع حاضر شدن سر سرویس با پیش بینی ترافیک احتمالی مسیر تا رسیدن به مبدا ، سوختگیری خودرو قبل از رسیدن به مبدا را یادآوری میکنند و تا پایان سفر همراه با مسافر و پشتیبان سرویس هستند .
تیم پویش تاکسی همواره تلاش میکند سرویسی با کیفیت و امنیت در شأن مشتری گرانقدرش ارائه دهد تا سالهای سال برای یکدیگر ماندگار باشند .
آیا مسافر در طول سفر بیمه هست ؟
بله . قطعا
همه خودروها دارای بیمه سرنشین و قانونی مطابق با کاربری خودروی خود هستند . رانندگان تاکسیهای با پلاک ع برون شهری قبل از سفر ، معمول و موظفند با اعلام اسامی مسافران خود نسبت به دریافت صورت وضعیت برخط و معتبر از دفاتر شرکتهای مسافربری و درج نام مسافر اقدام کنند تا مسافران از بیمه سفر برخوردار شوند . این الزام توسط کارشناس سامانه به راننده تاکید و پیگیری میشود . ( این تاکسیها در هر پلیس راه معمولا توقف دارند و ثبت ساعت میکنند ) .
تاکسیهای پلاک ت ؛ با مجوز فعالیتی که دارند مسافرانشون بیمه قانونی مرتبط با نوع کاربری تاکسی خود هستند . این تاکسیها نیازی به توقف در پاسگاه های پلیس راه بین راه ندارند .
خودروهای شخصی هم از بیمه قانونی مسافربر برون شهری برخوردار هستند که بیمه کاملی هست.
پویش تاکسی در یادآوریهایی مرتب و مکرر به رانندگان در خصوص کنترل و همراه داشتن مدارک و الزامات قانونی تاکید میکند . عواقب هر گونه بی توجهی به تذکرات و الزامات بعهده راننده خاطی میباشد .
چنانچه خودرو در طول سفر دچار مشکل فنی شده باشد چه کار باید کرد ؟
در این صورت لطفا ضمن حفظ خونسردی و همکاری با راننده ، چنانچه بعد از نیم ساعت مشکل برطرف نشد به پشتیبان سامانه طی تماس خبر دهید . پشتیبان سامانه بلافاصله با راننده تماس خواهد گرفت و در صورت تائید مورد فنی ، چنانچه مشکل قابل حل نباشد با همکاری راننده نسبت به تامین خودروی جایگزین اقدام و اعزام خواهد شد .
آدرس و حوزه فعالیتتون کجاست ؟
تنها دفترمون تهران – نارمک و سرویس دهیمون آدرس به آدرس در سراسر کشور و ترانسفر فرودگاه بین المللی امام خمینی با رزرو قبلی است . خدمات ما بصورت اینترنتی هست و نیاز به مراجعه حضوری ندارد . با اطمینان و خیال راحت سرویس مورد نیاز خود را رزرو کنید ؛ با تضمین کیفیت و امنیت سفر و پشتیبانی VIP ارائه خدمات میدهیم . تاکید میشود پویش تاکسی هیچ نمایندگی و دفتر دیگری در هیچ کجای کشور ندارد .
جهت مکاتبات پستی : صاپست ( صندوق الکترونیکی پست ) 9247081